题目:情人节送鲜花 不如送三星S8
门店:鹤岗中邮时代广场店
导购员:霍红
母亲节刚刚过去,又要迎来了“5.20网络情人节”网络情人节是信息时代的爱情节日,定于每年的5月20日和5月21日。该节日源于歌手范晓萱的《数字恋爱》中“520”被喻成“我爱你,后来,“521”也逐渐被情侣们赋予了“我愿意、我爱你”的意思。“网络情人节”又被称为“结婚吉日”、“表白日”、“撒娇日”、“求爱日”!
17日下午一个中年男士在苹果体验台前踱来踱去,“先生选什么机器,帮您介绍一下?”“随便看看!”男士礼貌回答道。销售苹果的店员随口回答道:“那您看看吧”这一切被临柜的三星导购员听到了,默默的打开了三星S8自拍功能,咔咔的快门声音转移了这名男士的注意力,朝三星体验台走来。
“这是什么手机?”男士问
“三星最新旗舰手机S8”导购员答
“这个和苹果7比,哪个更酷一些,马上5.20了,我想送我女朋友一部手机,听说苹果7现在是比较上档次的了”男士问
“先生如果去年你选苹果7认为上档次我不和您争辩,但是今年你要是送人我劝您考虑一下这款S8,出众外形、超大的全视曲面屏幕、虹膜识别,最主要它的握持感太舒适了,每个女生拿到手里都会爱不释手!”导购员耐心的给顾客介绍着S8独特的卖点,男士越听越喜欢。
“这款机器多少钱,有货么?”男士问
导购员会心的笑了一下,先生这么抢手的机器是要预定的,并且支付定金才能第一时间拿到货,不过您不必担心店内预定和线上预定一样,所有的优惠政策都可以享受,现在交定金300元还可以抵500元使用,您还用犹豫么?男士还是犹豫不定,这时候导购员拿出预定S8的顾客信息给他看,“先生,我这个店面现在已经预定出去22台S8手机”全鹤岗市第一批使用也不过百台,这么拉风的机器您送给女朋友一定开心,如果您选择苹果7应该“撞机”的频率会很高哦!通过耐心的讲解和沟通终于打消顾客疑虑,成功把一个要购买苹果7的顾客转成了预订S8的三星会员。